A oportunidade de tentar solucionar as queixas contra empresas de telefonia, bancos, energia ou água, acontece no próximo dia 07 de dezembro, durante a I Feira de Conciliação no Pará. Quem já recorreu ao PROCON e ainda não conseguiu resolver a reclamação, poderá estar frente a frente com o representante da empresa reclamada.
Além disso, o evento, inédito no Pará, tem como objetivo desafogar o poder judiciário de novos e futuros processos. O Juiz auxiliar da Coordenadoria dos Juizados Especiais do TJ/PA, Cristiano Arantes, explicou que para participar da Feira, o cidadão precisa, de imediato, cadastrar a reclamação no site oficial do TJ/PA ou no PROCON até o dia 25 deste mês. Quem não puder, terá a oportunidade de realizar o cadastro neste domingo (24) em um dos postos de serviços do Tribunal que estarão espalhados nas praças Batista Campos, República e ainda no Portal da Amazônia a partir das 8h até às 13h.
Cristiano ressaltou que mesmo aquelas pessoas que já possuem processo contra uma das empresas, poderá tentar resolver o problema no evento, tendo que antecipadamente cadastrar-se de forma regular. “É importante que as pessoas se cadastrem para deixar as empresas cientes das queixas e garantir uma proposta de acordo será apresentada”, afirma.
No cadastro será sugerido horário para a conciliação entre o consumidor e a empresa. Na ocasião, advogados voluntários estarão disponíveis para atender a demanda, assim não será obrigatória a presença do profissional junto ao reclamante.
A Feira acontecerá na Escola Superior de Educação Física, localizada na tv. Vileta, 2924, de 8h às 16h.