Maioria dos casos diz respeito às faturas altas de contas domiciliares
Há dois anos Drailton Gouvêa tentava resolver o problema da irmã com a Celpa. Ela teve o nome colocado no SPC-Serasa irregularmente e somente ontem, durante o mutirão de conciliação no Fórum Civil de Belém, realizado por meio do projeto Linha Direta, que Drailton conseguiu colocar fim na história mal resolvida entre a irmã e a empresa de energia. O mutirão começou dia 9 e terminou ontem com o atendimento aproximado de 300 clientes da empresa. O atendimento permanece até hoje para os clientes que pegaram a senha e não conseguiram ser atendidos ontem.